Kundenbetreuer/in im Innendienst (m/w/d)

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Die Unternehmensgruppe Gretsch-Unitas bietet ein komplettes Produktprogramm in der Beschlagtechnik für Fenster und Türen, automatische Eingangssysteme sowie Elektronik- und Sicherheitstechnik. Unsere Produkte sind weltweit erfolgreich und in vielen Anwendungsbereichen sind wir Branchenführer.

Die Gretsch-Unitas GmbH Baubeschläge sucht eine/n

Kundenbetreuer/in im Innendienst (m/w/d)

Ihre Aufgaben

  • Gesamte Auftrags- und Angebotsbearbeitung
  • Bearbeitung von Reklamationen
  • Abklärung technischer Anfragen mit dem Technischen Support
  • Erstellung von Gutschriften
  • Intensiver Kontakt zu unseren Kunden und enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst
  • Mitarbeit in Projekten

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise zum Industriekaufmann/-kauffrau (m/w/d)
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Produkten
  • Kenntnisse in SAP und Branchenkenntnisse von Vorteil
  • Gutes technisches Verständnis
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweis

Wir bieten Ihnen eine anspruchsvolle Tätigkeit in einem dynamischen, innovativen Umfeld eines weltweit agierenden Unternehmens. Haben wir Ihr Interesse für eine neue Herausforderung in einem sympathischen, motivierten Team geweckt?

Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung auf unserem Karriereportal!